Российская корпоративная CRM

Создана с лидерами рынка для решения сложных задач. Гарантированная стабильная работа с любым объемом данных. Гибкая настройка. Встроенная ИИ-транскрибация звонков и встреч. Собственные группы внедрения и обучения. Облачное, локальное или гибридное развертывание.

Клиенты S2 CRM: логотипы компаний Skillbox, Togas, GeekBrains, Университет Синергия, ОБИТ, Воксис, Группа Автогаз

Топ-7

CRM-система в РФ по версии издания CNews

Топ-2

ERP-система в РФ по версии журнала "Компьютерра"

Топ-13

CRM-система в РФ по версии Фонда Сколково и TAdviser

Реализовали более 600 сложных проектов

Почему Skillbox сменил AmoCRM на S2: разбор миграции на 1500 рабочих мест

От регулярных сбоев и 650 обращений в техподдержку — к надежной системе с обработкой 40 000 лидов в сутки. Опыт масштабного переезда без потери данных.

GeekBrains: миграция 600 пользователей и 70 000 сделок

Как крупный EdTech перевел отделы продаж на отечественную систему S2 без единого часа простоя, потери истории клиентов и сбоев при пиковых нагрузках.

Математика потерь: как Togas терял миллионы с 1С на «слепых» звонках и вернул контроль с S2

Разделили контуры учета и продаж, внедрили умную маршрутизацию и сократили время оформления заказа с 14 до 4 минут.

Больше чем CRM: единый контур управления всеми процессами

Управление проектами, производством и исполнением

Контролируйте путь заказа после оплаты счета: автоматически передавайте сделку в производство, закупку или проектную команду, отслеживайте этапы исполнения, ресурсы, чекапы и сроки отгрузки в едином окне с отделом продаж.

Управление B2B и B2C продажами

Выстраивайте многоуровневые воронки с этапами и статусами, автоматизируйте первичные и повторные продажи, контролируйте дебиторскую задолженность, отсрочки платежей и выполнение KPI в реальном времени.

BI-аналитика и дашборды руководителя

Собирайте сквозные отчеты по конверсии, маржинальности, когортам клиентов и загрузке отделов. Настраивайте дашборды под цели коммерческого директора, РОПа и собственника бизнеса.

Встроенный ИИ и речевая аналитика

Автоматическая транскрибация звонков и онлайн-встреч в текст, умное резюме диалога, проверка менеджеров по чек-листам и формирование задач с помощью искусственного интеллекта прямо в карточку сделки.

Сквозная интеграция с 1С и внешним контуром

Двусторонний обмен с 1С (ERP, УТ, Бухгалтерия), банками и тендерными площадками (ЭТП). Выставляйте счета и генерируйте договоры по шаблонам из CRM с мгновенной синхронизацией статусов оплаты.

Омниканальный контакт-центр

Объедините телефонию, Max, WhatsApp, Telegram, корпоративную почту и заявки с сайта в одном окне. Умная маршрутизация мгновенно направляет клиента ответственному менеджеру.

Гарантированная производительность в любых условиях

Динамическое масштабирование серверов и пакетная обработка запросов позволяют закрывать тысячи сделок одновременно без зависаний и лимитов на запросы.

Гибкая настройка и кастомизация

Адаптируйте систему под уникальную логику вашей компании без ожидания многомесячных релизов: настраивайте пользовательские поля, динамические карточки, права доступа по ролям и сценарии автоматизации.

Почему компании переходят на S2?

Вендор и интегратор в одном лице

Вам не нужно искать сторонних подрядчиков: систему настраивает, дорабатывает и сопровождает напрямую команда создателей платформы с гарантией результата по договору.

Разработка кастомного функционала под заказ

Если вашей компании "тесно" в рамках стандартных облачных CRM, наш департамент разработки создаст уникальные модули, алгоритмы и интеграции специально под ваши бизнес-процессы.

Бесшовная миграция без остановки работы

Переносим исторические базы, воронки и логику с Битрикс24, amoCRM, Salesforce и самописных систем за 2–6 недель. Настраиваем двусторонний мост синхронизации на время переезда отделов.

100% соответствие 152-ФЗ и требованиям ИБ

Все персональные данные и коммерческая тайна хранятся в изолированном контуре, поддерживаются ролевые политики безопасности, логирование действий и работа в закрытом периметре.

Выделенное сопровождение после запуска

Закрепляем за проектом бизнес-аналитиков и персонального менеджера, которые досконально знают вашу архитектуру настроек и развивают систему вместе с ростом бизнеса.

Любой формат поставки: Облако, On-Premise или Гибрид

Разворачиваем систему в защищенном облаке РФ, на ваших собственных серверах или на выделенном кластере с динамическим автоскейлингом при SLA не менее 99,7%.

Покажем, как S2 CRM решит задачи вашей компании

Пришлите нам ваше ТЗ или расскажите о текущих узких местах на 15-минутной встрече. Архитектор клиентских решений S2 подготовит демонстрацию системы на ваших сценариях, рассчитает стоимость лицензий (Облако или Коробка) и составит дорожную карту внедрения.

Отзывы руководителей о работе с S2

“

В S2 есть эффективная цена с точки зрения такой функциональности и некоторая свобода с точки зрения взаимодействия с командой, которая внедряет CRM-решение. Это тоже важно: вроде у тебя уже есть готовая архитектура и в то же время ты можешь сделать ряд доработок уже под свои собственные процессы

Александр Волчек

CEO Geekbrains

“

Нам нравится, что команда S2 нас слышит и предлагает лучшие варианты решения проблем из возможных. На ранних этапах работы мы не особо друг друга понимали, поэтому ребята решали проблемы так, как мы им сказали. А сейчас, если мы приходим и говорим «сделай А», они советуют А, Б и В. Мы спрашиваем почему — они отвечают, что нагрузка будет меньше. Мы доверяем решению наших коллег.

Илья Раймер

Руководитель команды технического сопровождения продаж Skillbox Holding

“

Мы очень довольны, что команда S2 реагирует на все наши вопросы оперативно. S2 может смело идти в рынок образования и предлагать свои услуги именно тем, кто работает с группами, как и мы.

Татьяна Дунаева

Вице-президент НЛИ

“

Основная причина выбора S2 заключалась в возможности оперативных доработок, большого количества интеграций с внешними сервисами и автоматизаций внутри сервиса. Для меня, как человека, важно, чтобы меня с моих слов понимали что я хочу... И знаете, понимают... и принимают, и настраивают, и внедряют, и поддерживают

Эльвира Шагиева

Директор ООО РЦИБ

Частые вопросы о внедрении и возможностях S2 CRM

Как переехать с нашей текущей CRM и не остановить работу компании?

Мы проводим миграцию поэтапно. Для крупных команд настраивается двусторонняя синхронизация данных между старой и новой системой, а при переносе базы работает авто-маппинг, очищающий данные от дублей и ошибок. Ваши менеджеры продолжают продавать без простоев.

В чем отличие между облачной и коробочной (On-Premise) версиями S2?

Облачная версия позволяет запуститься за считанные дни без затрат на собственные серверы. Коробочная версия разворачивается на ваших серверах или в вашем приватном облаке. Это идеальный выбор при жестких требованиях службы безопасности, огромных массивах данных и необходимости глубокой кастомизации ядра. Особенность S2 в том, что коробочная и облачная версия по функционалу абсолютно идентичны.

За какое время можно запустить систему в работу?

Запуск коммерческого отдела на штатном функционале с базовыми настройками занимает от 3 до 8 рабочих дней. Комплексные проекты с глубокой кастомизацией, миграцией исторических данных и интеграцией с 1С/ERP реализуются поэтапно (спринтами) в срок от 1 до 3 месяцев.

Сможем ли мы самостоятельно менять настройки после внедрения?

Да. Создание новых полей, изменение этапов воронок, настройка шаблонов документов, прав доступа и триггерных автоматизаций выполняются в визуальном конструкторе без программирования. При этом для сложных задач вы всегда можете подключить нашу команду выделенного сопровождения.

Есть ли ограничения по количеству API-запросов, автоматизаций и объему базы?

В отличие от популярных массовых SaaS-решений, мы не ограничиваем работу бизнеса жесткими лимитами. При высоких нагрузках мы задействуем технологию пакетной передачи данных Bulk API и выделенные кластеры с автоматическим масштабированием мощности.

S2 зарегистрирована в реестре отечественного ПО

Запись в реестре №15634 от 25.11.2022 произведена на основании поручения Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 25.11.2022

Готовы протестировать S2 CRM на задачах вашего бизнеса?

Получите полный бесплатный доступ к системе на 7 дней или закажите персональную демонстрацию с нашим экспертом.